Paco — Terms of Service
1. Who we are and scope
These Terms of Service (“Terms”) govern your use of the Android application Paco (“Paco”, the “App”, “we”, “us” or “our”), provided by Francesco Margutti, postal address: Via Ca' Polverin 143, 31032 Casale sul Sile (Treviso), Italy; contact email: pacoapp.support@gmail.com.
By downloading, accessing or using Paco, you agree to these Terms. Your use of Google Play is also governed by the applicable Google Play Terms of Service. If a mandatory Google Play term or applicable law grants you rights that conflict with these Terms, that mandatory term or law prevails to the extent of the conflict.
2. Age, age bands and what changes for younger users
Paco is available to users of different ages, including children. The target audiences declared on Google Play are 6–8, 9–12, 13–15, 16–17 and 18+.
Paco asks for your year of birth only — never a full date — and uses it for one purpose: to determine which of three internal age bands applies to you (under 13, 13–17, or 18 and over). The year is stored on your device only. It is never transmitted to us or to any third party, it is not part of your saved game data and it is not included in any backup. It is kept on the device for one reason: so that your age band updates by itself as you grow older. Someone who answers at 17 is treated as an adult once the calculation reaches 18, without having to do anything. Because only the year is known, the app applies the more protective band whenever your birthday for the current year may not yet have passed.
You are asked once per installation. If you reinstall Paco or clear its data, you are asked again. The app does not provide a way to change the answer afterwards.
For users under 18, Paco works entirely on the device: no Paco account can be created, cloud backup and synchronization are not available, and optional usage analytics are neither collected nor offered. Advertising is shown, with the age-appropriate treatment described in section 8.
If you are below the age of legal majority in your country, you may use Paco only with the authorization of a parent or legal guardian where that authorization is required by applicable law. If local law requires parental or guardian authorization for purchases, subscriptions or other activities, you must obtain it before proceeding.
3. License to use Paco
Subject to these Terms and the applicable Google Play terms, you receive a non-exclusive, worldwide license to install, run, display and use Paco for your personal, non-commercial use. Any rights granted to you through Google Play remain unaffected. In-app products and subscription benefits are governed by the entitlement associated with the relevant purchase.
You may not copy, sell, rent, sublicense, redistribute, exploit, circumvent security features, interfere with the App, or reverse engineer Paco except where such restriction is prohibited by applicable law or where Google Play expressly permits the relevant use.
4. Accounts
The main learning and game features of Paco can be used without an account; cloud backup and synchronization require one. Account features — authentication, cloud backup and related services — are available only to users in the 18-and-over band described in section 2; for everyone else the app runs without an account and without cloud services. You are responsible for maintaining the confidentiality of your credentials and for activity performed through your account, except where applicable law provides otherwise.
You must provide accurate information and may not impersonate another person, misuse another person’s account or use Paco for unlawful or abusive purposes.
5. Paco Pro, subscriptions and in-app purchases
Paco may offer digital purchases through Google Play Billing, including:
- Paco Pro monthly — an automatically renewing monthly subscription;
- Paco Pro yearly — an automatically renewing yearly subscription;
- Paco Pro Lifetime — a one-time purchase that provides Paco Pro access without recurring subscription charges for the lifetime of the Paco product/service, subject to these Terms, applicable law and the continued lawful availability of the service;
- consumable digital items, such as Lifelines, Fertilizers and bundles containing in-app items.
The exact price, currency, taxes, billing period and any applicable offer are shown by Google Play before you confirm the purchase. The information displayed by Google Play at checkout governs the transaction. Digital purchases for the Android version are processed through Google Play Billing unless another method is expressly permitted by applicable Google Play policy and law.
Consumable items are virtual items for use only within Paco. They have no cash value and cannot be redeemed for money or transferred outside Paco, except where required by applicable law.
Important, please read before purchasing consumable items. Subscriptions and Paco Pro Lifetime are restorable through Google Play. Consumable items are not. They are part of Paco’s local saved data, and Google Play does not restore them if you uninstall the app, clear its data or move to a new device. Where cloud backup is available and you have enabled it, consumable balances are included in the backup and can be recovered that way. Users under 18 cannot use cloud backup (see section 2), so for them consumable items exist only on the device and are lost if that data is lost. This does not affect any non-waivable statutory right you may have.
6. Automatic renewal and cancellation
Monthly and yearly Paco Pro subscriptions renew automatically at the end of each billing period unless cancelled before the next renewal in accordance with Google Play’s rules. Charges are handled by Google Play using the payment method associated with your Google Play account.
You can manage or cancel your subscription through Google Play, including from the Google Play subscriptions area. Cancellation generally takes effect for the next billing period, and access normally continues until the end of the current paid period, subject to Google Play’s terms and applicable law.
Deleting your Paco account or uninstalling Paco does not automatically cancel a Google Play subscription. You must separately cancel the subscription through Google Play if you do not want it to renew.
7. Refunds and statutory rights
Refund eligibility is governed by the applicable Google Play refund policy, the terms applicable to your purchase, and mandatory consumer-protection law. Nothing in these Terms limits any non-waivable right of withdrawal, conformity, refund, repair, replacement or other remedy available to you under applicable law.
If a refund reverses a purchase, the related digital entitlement or item may be removed or disabled, as permitted by Google Play rules and applicable law.
8. Advertising and rewarded ads
Paco may display advertising to users who do not have an ad-free entitlement. Some advertising may be optional and rewarded, meaning that choosing to watch an eligible ad may grant a defined virtual in-app reward. Rewarded items have no cash value.
The treatment applied to advertising depends on the age band determined as described in section 2. Users under 13 receive the child-directed treatment provided by Google’s advertising technology, which excludes personalized advertising, remarketing and the use of the device advertising identifier. For users aged 13–17, Paco applies the “below the age of consent” signal as a precautionary measure to everyone in that band, without determining the age of consent that applies in each individual country; this also excludes personalized advertising. For all age bands the maximum ad content rating is limited to the rating suitable for general audiences. Further detail is given in the Privacy Policy.
Advertising, consent and age-related treatment are implemented in accordance with applicable law, Google Play policies and the App’s privacy disclosures.
9. Cloud backup, stored progress and account deletion
Paco offers cloud backup and synchronization to account users in the 18-and-over band (see section 2). Availability may also depend on network access, authentication and third-party infrastructure. You remain responsible for keeping access to your account and for following any backup or restore warnings shown in the App — in particular the warning shown when a cloud backup is older than the data on your device, since loading it may remove progress and purchased consumable items obtained after that backup.
Where account deletion is available, deleting a Paco account affects Paco account data as described in the Privacy Policy and on the Paco account deletion page. It does not cancel an active Google Play subscription.
10. App updates, changes and availability
We may update, improve, modify or discontinue features where reasonably necessary for maintenance, security, legal compliance, compatibility, product development or technical reasons. We do not guarantee that every feature will remain available indefinitely or that Paco will be uninterrupted or error-free.
Nothing in this section removes rights you may have for previously purchased content or services under Google Play terms or mandatory consumer law.
11. Intellectual property
Paco, its original software, design, branding, characters, illustrations, text and other original materials are protected by intellectual-property laws and remain the property of Francesco Margutti or the relevant rights holder. These Terms do not transfer ownership of Paco or its intellectual property to you.
12. Prohibited conduct
You must not use Paco to:
- violate applicable law or third-party rights;
- gain unauthorized access to accounts, systems, paid features or virtual items;
- manipulate purchases, subscriptions, advertising rewards, backups, progress or entitlements;
- introduce malware, disrupt the App or interfere with its security or operation;
- use automated methods to abuse, overload or exploit Paco or connected services.
13. Third-party services
Paco relies on third-party platforms and services, which may include Google Play, Google Play Billing, Firebase, Google Mobile Ads/AdMob and consent-management technologies. Those services may be governed by their own terms and policies. Their operation, availability and processing activities are also subject to their respective rules and applicable law.
14. Privacy
Your use of Paco is also subject to our Privacy Policy, which explains the categories of data processed, purposes, retention, account deletion, advertising and third-party services. The Privacy Policy is available from Paco and from the app’s Google Play listing.
15. Disclaimers and limitation of liability
Paco is provided as a language-learning tool. While we aim to provide accurate and useful educational content, we do not guarantee that every exercise, explanation, translation or conjugation will be free of errors in every context.
To the maximum extent permitted by applicable law, we are not liable for indirect, incidental, special or consequential losses resulting from use of, or inability to use, Paco. This limitation does not apply where liability cannot lawfully be excluded or limited, including mandatory consumer rights and any liability that applicable law makes non-excludable.
16. Suspension and termination
We may suspend or restrict access to Paco or an account where reasonably necessary to address fraud, abuse, security incidents, unlawful conduct or material breach of these Terms. Where appropriate and legally required, we will take into account proportionality and applicable consumer rights.
Termination or deletion does not automatically cancel Google Play subscriptions and does not eliminate rights or obligations that by their nature survive termination.
17. Changes to these Terms
We may update these Terms when necessary to reflect changes to Paco, legal requirements, Google Play rules or our services. The updated version will show a new “Last updated” date. Where required by law, we will provide additional notice or request renewed acceptance before material changes take effect.
18. Governing law and consumer protection
These Terms are governed by Italian law, without depriving consumers of the mandatory protections granted by the law of their country of residence. Any dispute will be handled by the courts or dispute-resolution mechanisms having jurisdiction under applicable mandatory law. Nothing in these Terms restricts rights that cannot legally be waived.
19. Google Play-specific terms
These Terms are an agreement between you and Francesco Margutti concerning Paco. They supplement, and do not replace, the terms governing your relationship with Google and Google Play. Google is not responsible for these Terms. To the extent of any conflict with mandatory rights or permissions granted through Google Play, the applicable Google Play terms prevail.
20. Contact
For support, purchase issues, legal questions or questions about these Terms:
Francesco Margutti
Postal address: Via Ca' Polverin 143, 31032 Casale sul Sile (Treviso), Italy
Email: pacoapp.support@gmail.com
1. Chi siamo e ambito di applicazione
I presenti Termini di servizio (“Termini”) disciplinano l’uso dell’applicazione Android Paco (“Paco”, l’“App”, “noi”, “ci” o “nostro”), fornita da Francesco Margutti, indirizzo postale: Via Ca' Polverin 143, 31032 Casale sul Sile (Treviso), Italia; contatto email: pacoapp.support@gmail.com.
Scaricando, accedendo o utilizzando Paco, accetti questi Termini. L’uso di Google Play è inoltre regolato dai Termini di servizio di Google Play applicabili. Se una disposizione obbligatoria di Google Play o una legge applicabile ti attribuisce diritti in contrasto con questi Termini, tale disposizione o legge prevale nella misura del conflitto.
2. Età, fasce d’età e cosa cambia per gli utenti più giovani
Paco è utilizzabile da persone di età diverse, bambini compresi. I pubblici di destinazione dichiarati su Google Play sono 6–8, 9–12, 13–15, 16–17 e 18+.
Paco chiede soltanto l’anno di nascita — mai una data completa — e lo usa per una sola cosa: stabilire quale delle tre fasce interne ti riguarda (meno di 13 anni, 13–17, 18 e oltre). L’anno resta soltanto sul tuo dispositivo. Non viene mai trasmesso a noi né a terzi, non fa parte dei tuoi dati di gioco salvati e non è incluso in alcun backup. Viene conservato sul dispositivo per una ragione sola: perché la tua fascia si aggiorni da sé con il passare degli anni. Chi risponde a 17 anni viene trattato come adulto non appena il conto arriva a 18, senza dover fare nulla. Poiché è noto il solo anno, l’app applica la fascia più protettiva ogni volta che il compleanno dell’anno in corso potrebbe non essere ancora passato.
La domanda viene posta una volta per installazione. Se reinstalli Paco o ne cancelli i dati, viene posta di nuovo. L’app non prevede un modo per modificare la risposta in seguito.
Per gli utenti di età inferiore a 18 anni Paco funziona interamente sul dispositivo: non è possibile creare un account Paco, il backup e la sincronizzazione nella nuvola non sono disponibili, e le statistiche d’uso facoltative non vengono né raccolte né proposte. La pubblicità viene mostrata, con il trattamento adeguato all’età descritto nella sezione 8.
Se non hai raggiunto la maggiore età nel tuo Paese, puoi utilizzare Paco con l’autorizzazione di un genitore o tutore legale quando tale autorizzazione è richiesta dalla legge applicabile. Se la legge locale richiede l’autorizzazione di un genitore o tutore per acquisti, abbonamenti o altre attività, devi ottenerla prima di procedere.
3. Licenza d’uso di Paco
Nel rispetto di questi Termini e dei termini Google Play applicabili, ricevi una licenza non esclusiva e mondiale per installare, eseguire, visualizzare e utilizzare Paco per uso personale e non commerciale. Restano impregiudicati gli eventuali diritti che ti sono attribuiti tramite Google Play. I prodotti in-app e i vantaggi degli abbonamenti sono regolati dal diritto di accesso associato al relativo acquisto.
Non puoi copiare, vendere, noleggiare, concedere in sublicenza, ridistribuire o sfruttare Paco, eluderne le misure di sicurezza, interferire con l’App o effettuare reverse engineering, salvo quando tali limitazioni siano vietate dalla legge applicabile o quando Google Play consenta espressamente l’uso interessato.
4. Account
Le principali funzioni di apprendimento e di gioco di Paco sono utilizzabili senza account; il backup e la sincronizzazione nella nuvola invece lo richiedono. Le funzioni legate all’account — autenticazione, backup nella nuvola e servizi correlati — sono disponibili soltanto agli utenti della fascia 18 e oltre descritta nella sezione 2; per tutti gli altri l’app funziona senza account e senza servizi cloud. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività effettuate tramite il tuo account, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.
Devi fornire informazioni corrette e non puoi impersonare altre persone, utilizzare abusivamente l’account di terzi o usare Paco per finalità illecite o abusive.
5. Paco Pro, abbonamenti e acquisti in-app
Paco può offrire acquisti digitali tramite Google Play Billing, tra cui:
- Paco Pro mensile — abbonamento mensile con rinnovo automatico;
- Paco Pro annuale — abbonamento annuale con rinnovo automatico;
- Paco Pro Lifetime — acquisto una tantum che fornisce l’accesso a Paco Pro senza addebiti ricorrenti per la durata di vita del prodotto/servizio Paco, nel rispetto di questi Termini, della legge applicabile e della continuata disponibilità lecita del servizio;
- beni digitali consumabili, quali Salvavita, Fertilizzanti e bundle contenenti oggetti in-app.
Il prezzo esatto, la valuta, le imposte, il periodo di fatturazione e le eventuali offerte applicabili vengono mostrati da Google Play prima della conferma dell’acquisto. Le informazioni mostrate da Google Play al momento del pagamento regolano la transazione. Gli acquisti digitali della versione Android vengono elaborati tramite Google Play Billing, salvo che un altro metodo sia espressamente consentito dalle norme Google Play applicabili e dalla legge.
Gli oggetti consumabili sono beni virtuali utilizzabili esclusivamente all’interno di Paco. Non hanno valore monetario e non possono essere convertiti in denaro o trasferiti al di fuori di Paco, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile.
Importante, da leggere prima di acquistare oggetti consumabili. Gli abbonamenti e Paco Pro Lifetime sono ripristinabili tramite Google Play. Gli oggetti consumabili no. Fanno parte dei dati salvati localmente da Paco, e Google Play non li ripristina se disinstalli l’app, ne cancelli i dati o cambi dispositivo. Dove il backup nella nuvola è disponibile e lo hai attivato, il saldo dei consumabili è incluso nel backup e può essere recuperato per quella via. Gli utenti di età inferiore a 18 anni non possono usare il backup nella nuvola (vedi la sezione 2): per loro gli oggetti consumabili esistono soltanto sul dispositivo e vanno persi se quei dati vanno persi. Ciò non pregiudica eventuali diritti inderogabili previsti dalla legge.
6. Rinnovo automatico e cancellazione
Gli abbonamenti mensile e annuale a Paco Pro si rinnovano automaticamente al termine di ciascun periodo di fatturazione, salvo cancellazione prima del rinnovo successivo secondo le regole di Google Play. Gli addebiti sono gestiti da Google Play utilizzando il metodo di pagamento associato al tuo account Google Play.
Puoi gestire o cancellare l’abbonamento tramite Google Play, anche dalla sezione dedicata agli abbonamenti di Google Play. La cancellazione produce normalmente effetto dal periodo di fatturazione successivo e, in genere, l’accesso prosegue fino alla fine del periodo già pagato, nel rispetto dei termini Google Play e della legge applicabile.
La cancellazione dell’account Paco o la disinstallazione di Paco non annullano automaticamente un abbonamento Google Play. Se non vuoi che l’abbonamento si rinnovi, devi cancellarlo separatamente tramite Google Play.
7. Rimborsi e diritti previsti dalla legge
L’idoneità a un rimborso è disciplinata dalle norme sui rimborsi di Google Play applicabili, dai termini relativi al tuo acquisto e dalle norme inderogabili a tutela dei consumatori. Nulla in questi Termini limita eventuali diritti inderogabili di recesso, conformità, rimborso, riparazione, sostituzione o altri rimedi previsti dalla legge applicabile.
Se un rimborso comporta l’annullamento di un acquisto, il relativo diritto digitale o oggetto può essere rimosso o disabilitato, nei limiti consentiti dalle regole Google Play e dalla legge applicabile.
8. Pubblicità e annunci con premio
Paco può mostrare pubblicità agli utenti che non dispongono di un diritto che rimuove gli annunci. Alcune pubblicità possono essere facoltative e con premio: scegliendo di guardare un annuncio idoneo, l’utente può ricevere una ricompensa virtuale in-app definita. Le ricompense non hanno valore monetario.
Il trattamento applicato alla pubblicità dipende dalla fascia d’età determinata come descritto nella sezione 2. Agli utenti di età inferiore a 13 anni viene applicato il trattamento per i minori di 13 anni previsto dalla tecnologia pubblicitaria di Google, che esclude pubblicità personalizzata, remarketing e uso dell’identificatore pubblicitario del dispositivo. Per gli utenti fra 13 e 17 anni Paco applica il segnale “al di sotto dell’età del consenso” a tutta la fascia, in via prudenziale e senza determinare quale sia l’età del consenso in ciascun singolo Paese; anche questo esclude la pubblicità personalizzata. Per tutte le fasce la classificazione massima dei contenuti pubblicitari è limitata a quella adatta a un pubblico generale. Maggiori dettagli nella Privacy Policy.
Pubblicità, consenso e trattamento legato all’età sono implementati nel rispetto della legge applicabile, delle norme Google Play e delle informative privacy dell’App.
9. Backup cloud, progressi salvati e cancellazione dell’account
Paco offre backup e sincronizzazione nella nuvola agli utenti con account della fascia 18 e oltre (vedi la sezione 2). La disponibilità può inoltre dipendere dalla connessione di rete, dall’autenticazione e da infrastrutture di terze parti. Rimani responsabile del mantenimento dell’accesso al tuo account e del rispetto degli avvisi di backup o ripristino mostrati nell’App — in particolare l’avviso che compare quando un backup nella nuvola è meno recente dei dati sul dispositivo, perché caricarlo può eliminare progressi e oggetti consumabili acquistati dopo quel backup.
Quando è disponibile la cancellazione dell’account, l’eliminazione di un account Paco incide sui dati dell’account Paco come descritto nella Privacy Policy e nella pagina di eliminazione dell’account Paco. Non annulla un abbonamento Google Play attivo.
10. Aggiornamenti, modifiche e disponibilità dell’App
Possiamo aggiornare, migliorare, modificare o interrompere funzionalità quando ragionevolmente necessario per manutenzione, sicurezza, conformità legale, compatibilità, sviluppo del prodotto o ragioni tecniche. Non garantiamo che ogni funzione resti disponibile indefinitamente né che Paco sia priva di interruzioni o errori.
Questa sezione non elimina eventuali diritti relativi a contenuti o servizi già acquistati che ti spettano ai sensi dei termini Google Play o delle norme inderogabili a tutela dei consumatori.
11. Proprietà intellettuale
Paco, il suo software originale, il design, il marchio, i personaggi, le illustrazioni, i testi e gli altri materiali originali sono protetti dalle norme sulla proprietà intellettuale e restano di proprietà di Francesco Margutti o del rispettivo titolare dei diritti. I presenti Termini non ti trasferiscono la proprietà di Paco o della relativa proprietà intellettuale.
12. Condotte vietate
Non puoi utilizzare Paco per:
- violare la legge applicabile o i diritti di terzi;
- ottenere accesso non autorizzato ad account, sistemi, funzioni a pagamento o beni virtuali;
- manipolare acquisti, abbonamenti, ricompense pubblicitarie, backup, progressi o diritti di accesso;
- introdurre malware, compromettere l’App o interferire con la sua sicurezza o il suo funzionamento;
- utilizzare metodi automatizzati per abusare, sovraccaricare o sfruttare Paco o i servizi collegati.
13. Servizi di terze parti
Paco si appoggia a piattaforme e servizi di terze parti, che possono includere Google Play, Google Play Billing, Firebase, Google Mobile Ads/AdMob e tecnologie per la gestione del consenso. Tali servizi possono essere soggetti a propri termini e proprie policy. Il loro funzionamento, disponibilità e le relative attività di trattamento sono inoltre soggetti alle rispettive regole e alla legge applicabile.
14. Privacy
L’utilizzo di Paco è inoltre soggetto alla nostra Privacy Policy, che descrive le categorie di dati trattati, le finalità, la conservazione, la cancellazione dell’account, la pubblicità e i servizi di terze parti. La Privacy Policy è disponibile all’interno di Paco e nella scheda dell’app su Google Play.
15. Esclusioni di garanzia e limitazione di responsabilità
Paco è uno strumento per l’apprendimento linguistico. Pur cercando di offrire contenuti didattici accurati e utili, non garantiamo che ogni esercizio, spiegazione, traduzione o coniugazione sia priva di errori in ogni possibile contesto.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare Paco. Tale limitazione non si applica quando la responsabilità non può essere legalmente esclusa o limitata, inclusi i diritti inderogabili dei consumatori e ogni responsabilità che la legge applicabile renda non escludibile.
16. Sospensione e cessazione
Possiamo sospendere o limitare l’accesso a Paco o a un account quando ragionevolmente necessario per contrastare frodi, abusi, incidenti di sicurezza, condotte illecite o violazioni sostanziali di questi Termini. Quando opportuno e previsto dalla legge, terremo conto della proporzionalità e dei diritti applicabili dei consumatori.
La cessazione o cancellazione non annulla automaticamente gli abbonamenti Google Play e non elimina diritti o obblighi che, per loro natura, continuano a produrre effetti.
17. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini quando necessario per riflettere modifiche di Paco, requisiti legali, norme Google Play o cambiamenti dei nostri servizi. La versione aggiornata riporterà una nuova data di “Ultimo aggiornamento”. Quando richiesto dalla legge, forniremo un avviso aggiuntivo o richiederemo una nuova accettazione prima che modifiche sostanziali diventino efficaci.
18. Legge applicabile e tutela dei consumatori
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, senza privare i consumatori delle tutele inderogabili garantite dalla legge del loro Paese di residenza. Eventuali controversie saranno gestite dai tribunali o dagli strumenti di risoluzione delle controversie competenti ai sensi delle norme inderogabili applicabili. Nulla in questi Termini limita diritti ai quali non è legalmente possibile rinunciare.
19. Disposizioni specifiche per Google Play
I presenti Termini costituiscono un accordo tra te e Francesco Margutti relativo a Paco. Integrano, e non sostituiscono, i termini che disciplinano il tuo rapporto con Google e Google Play. Google non è responsabile dei presenti Termini. In caso di conflitto con diritti o autorizzazioni inderogabili attribuiti tramite Google Play, prevalgono i termini Google Play applicabili.
20. Contatti
Per assistenza, problemi relativi agli acquisti, questioni legali o domande sui presenti Termini:
Francesco Margutti
Indirizzo postale: Via Ca' Polverin 143, 31032 Casale sul Sile (Treviso), Italia
Email: pacoapp.support@gmail.com
1. Quiénes somos y ámbito de aplicación
Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el uso de la aplicación Android Paco (“Paco”, la “App”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), proporcionada por Francesco Margutti, dirección postal: Via Ca' Polverin 143, 31032 Casale sul Sile (Treviso), Italia; correo de contacto: pacoapp.support@gmail.com.
Al descargar, acceder o utilizar Paco, aceptas estos Términos. El uso de Google Play también está sujeto a los Términos de Servicio de Google Play aplicables. Si una disposición obligatoria de Google Play o la legislación aplicable te concede derechos que entren en conflicto con estos Términos, prevalecerá dicha disposición o ley en la medida del conflicto.
2. Edad, franjas de edad y qué cambia para los usuarios más jóvenes
Paco puede ser utilizada por personas de distintas edades, incluidos niños. Los públicos objetivo declarados en Google Play son 6–8, 9–12, 13–15, 16–17 y 18+.
Paco pide únicamente el año de nacimiento — nunca una fecha completa — y lo utiliza para una sola finalidad: determinar cuál de las tres franjas internas te corresponde (menos de 13 años, 13–17, o 18 y más). El año se guarda únicamente en tu dispositivo. Nunca se transmite ni a nosotros ni a terceros, no forma parte de tus datos de juego guardados y no se incluye en ninguna copia de seguridad. Se conserva en el dispositivo por una sola razón: para que tu franja de edad se actualice sola con el paso de los años. Quien responde a los 17 pasa a ser tratado como adulto en cuanto el cálculo llega a 18, sin tener que hacer nada. Como solo se conoce el año, la aplicación aplica la franja más protectora siempre que el cumpleaños del año en curso podría no haber pasado todavía.
La pregunta se hace una vez por instalación. Si reinstalas Paco o borras sus datos, se vuelve a hacer. La aplicación no ofrece una forma de cambiar la respuesta después.
Para los usuarios menores de 18 años Paco funciona por completo en el dispositivo: no se puede crear una cuenta Paco, la copia de seguridad y la sincronización en la nube no están disponibles, y las estadísticas de uso opcionales no se recogen ni se ofrecen. Sí se muestra publicidad, con el tratamiento adecuado a la edad descrito en la sección 8.
Si eres menor de edad legal en tu país, solo podrás utilizar Paco con la autorización de un progenitor o tutor legal cuando dicha autorización sea exigida por la legislación aplicable. Si la legislación local exige autorización parental o del tutor para compras, suscripciones u otras actividades, deberás obtenerla antes de continuar.
3. Licencia de uso de Paco
Con sujeción a estos Términos y a los términos aplicables de Google Play, recibes una licencia no exclusiva y mundial para instalar, ejecutar, mostrar y utilizar Paco para uso personal y no comercial. Los derechos que te correspondan a través de Google Play no se verán afectados. Los productos dentro de la aplicación y las ventajas de las suscripciones se rigen por el derecho de acceso asociado a la compra correspondiente.
No puedes copiar, vender, alquilar, sublicenciar, redistribuir o explotar Paco, eludir sus medidas de seguridad, interferir con la App ni realizar ingeniería inversa, salvo cuando dicha restricción esté prohibida por la legislación aplicable o cuando Google Play permita expresamente el uso correspondiente.
4. Cuentas
Las principales funciones de aprendizaje y de juego de Paco pueden utilizarse sin cuenta; la copia de seguridad y la sincronización en la nube sí la requieren. Las funciones vinculadas a la cuenta — autenticación, copias de seguridad en la nube y servicios relacionados — están disponibles únicamente para los usuarios de la franja de 18 años o más descrita en la sección 2; para el resto la aplicación funciona sin cuenta y sin servicios en la nube. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada a través de tu cuenta, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Debes proporcionar información correcta y no puedes suplantar a otra persona, utilizar indebidamente la cuenta de terceros ni utilizar Paco con fines ilícitos o abusivos.
5. Paco Pro, suscripciones y compras dentro de la aplicación
Paco puede ofrecer compras digitales a través de Google Play Billing, entre ellas:
- Paco Pro mensual — suscripción mensual con renovación automática;
- Paco Pro anual — suscripción anual con renovación automática;
- Paco Pro Lifetime — compra única que proporciona acceso a Paco Pro sin cargos recurrentes durante la vida útil del producto/servicio Paco, con sujeción a estos Términos, la legislación aplicable y la continuidad de la disponibilidad legal del servicio;
- artículos digitales consumibles, como Salvavidas, Fertilizantes y paquetes que contienen objetos dentro de la aplicación.
El precio exacto, la moneda, los impuestos, el periodo de facturación y cualquier oferta aplicable se muestran en Google Play antes de que confirmes la compra. La información mostrada por Google Play en el momento del pago rige la transacción. Las compras digitales de la versión Android se procesan mediante Google Play Billing, salvo que otro método esté expresamente permitido por la política aplicable de Google Play y la legislación.
Los artículos consumibles son bienes virtuales para uso exclusivo dentro de Paco. No tienen valor en efectivo y no pueden canjearse por dinero ni transferirse fuera de Paco, salvo cuando lo exija la legislación aplicable.
Importante, léelo antes de comprar artículos consumibles. Las suscripciones y Paco Pro Lifetime se pueden restaurar a través de Google Play. Los artículos consumibles no. Forman parte de los datos guardados localmente por Paco, y Google Play no los restaura si desinstalas la aplicación, borras sus datos o cambias de dispositivo. Cuando la copia de seguridad en la nube está disponible y la has activado, el saldo de consumibles se incluye en la copia y puede recuperarse por esa vía. Los usuarios menores de 18 años no pueden usar la copia de seguridad en la nube (véase la sección 2): para ellos los artículos consumibles existen solo en el dispositivo y se pierden si se pierden esos datos. Esto no afecta a los derechos irrenunciables que la ley te reconozca.
6. Renovación automática y cancelación
Las suscripciones mensual y anual de Paco Pro se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que se cancelen antes de la siguiente renovación conforme a las reglas de Google Play. Los cargos son gestionados por Google Play mediante el método de pago asociado a tu cuenta de Google Play.
Puedes gestionar o cancelar tu suscripción a través de Google Play, incluida la sección de suscripciones de Google Play. La cancelación suele aplicarse al siguiente periodo de facturación y, por regla general, el acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado, con sujeción a los términos de Google Play y la legislación aplicable.
Eliminar tu cuenta de Paco o desinstalar Paco no cancela automáticamente una suscripción de Google Play. Si no quieres que la suscripción se renueve, debes cancelarla por separado a través de Google Play.
7. Reembolsos y derechos legales
La posibilidad de obtener un reembolso se rige por la política de reembolsos de Google Play aplicable, los términos correspondientes a tu compra y la legislación imperativa de protección de los consumidores. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos irrenunciables de desistimiento, conformidad, reembolso, reparación, sustitución u otros remedios que te correspondan conforme a la legislación aplicable.
Si un reembolso revierte una compra, el derecho digital o artículo correspondiente podrá retirarse o desactivarse, en la medida permitida por las reglas de Google Play y la legislación aplicable.
8. Publicidad y anuncios recompensados
Paco puede mostrar publicidad a los usuarios que no dispongan de un derecho que elimine los anuncios. Algunos anuncios pueden ser opcionales y recompensados: al elegir ver un anuncio apto, el usuario puede recibir una recompensa virtual definida dentro de la aplicación. Las recompensas no tienen valor monetario.
El tratamiento aplicado a la publicidad depende de la franja de edad determinada según se describe en la sección 2. A los usuarios menores de 13 años se les aplica el tratamiento para menores previsto por la tecnología publicitaria de Google, que excluye la publicidad personalizada, el remarketing y el uso del identificador publicitario del dispositivo. Para los usuarios de 13 a 17 años, Paco aplica la señal “por debajo de la edad de consentimiento” a toda la franja, con carácter cautelar y sin determinar cuál es la edad de consentimiento en cada país concreto; esto también excluye la publicidad personalizada. Para todas las franjas, la clasificación máxima del contenido publicitario se limita a la adecuada para un público general. Hay más detalle en la Política de Privacidad.
La publicidad, el consentimiento y el tratamiento relacionado con la edad se implementan conforme a la legislación aplicable, las políticas de Google Play y las declaraciones de privacidad de la App.
9. Copias de seguridad en la nube, progreso guardado y eliminación de la cuenta
Paco ofrece copias de seguridad y sincronización en la nube a los usuarios con cuenta de la franja de 18 años o más (véase la sección 2). La disponibilidad puede depender además de la conexión de red, la autenticación y la infraestructura de terceros. Sigues siendo responsable de mantener el acceso a tu cuenta y de atender los avisos de copia de seguridad o restauración mostrados en la App — en particular el aviso que aparece cuando una copia en la nube es más antigua que los datos del dispositivo, ya que cargarla puede eliminar progreso y artículos consumibles comprados después de esa copia.
Cuando esté disponible la eliminación de la cuenta, eliminar una cuenta de Paco afectará a los datos de la cuenta de Paco según se describe en la Política de Privacidad y en la página de eliminación de la cuenta de Paco. No cancela una suscripción activa de Google Play.
10. Actualizaciones, cambios y disponibilidad de la App
Podemos actualizar, mejorar, modificar o interrumpir funciones cuando sea razonablemente necesario por motivos de mantenimiento, seguridad, cumplimiento legal, compatibilidad, desarrollo del producto o razones técnicas. No garantizamos que todas las funciones permanezcan disponibles indefinidamente ni que Paco funcione sin interrupciones o errores.
Nada de lo dispuesto en esta sección elimina los derechos que puedas tener respecto de contenidos o servicios adquiridos previamente conforme a los términos de Google Play o la legislación imperativa de protección de los consumidores.
11. Propiedad intelectual
Paco, su software original, diseño, marca, personajes, ilustraciones, textos y demás materiales originales están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y siguen siendo propiedad de Francesco Margutti o del titular de derechos correspondiente. Estos Términos no te transfieren la propiedad de Paco ni de su propiedad intelectual.
12. Conductas prohibidas
No puedes utilizar Paco para:
- infringir la legislación aplicable o los derechos de terceros;
- obtener acceso no autorizado a cuentas, sistemas, funciones de pago o bienes virtuales;
- manipular compras, suscripciones, recompensas publicitarias, copias de seguridad, progreso o derechos de acceso;
- introducir malware, alterar la App o interferir con su seguridad o funcionamiento;
- utilizar métodos automatizados para abusar, sobrecargar o explotar Paco o los servicios conectados.
13. Servicios de terceros
Paco se apoya en plataformas y servicios de terceros, que pueden incluir Google Play, Google Play Billing, Firebase, Google Mobile Ads/AdMob y tecnologías de gestión del consentimiento. Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas. Su funcionamiento, disponibilidad y actividades de tratamiento también están sujetos a sus respectivas reglas y a la legislación aplicable.
14. Privacidad
El uso de Paco también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe las categorías de datos tratados, las finalidades, la conservación, la eliminación de cuentas, la publicidad y los servicios de terceros. La Política de Privacidad está disponible dentro de Paco y en la ficha de la aplicación en Google Play.
15. Exclusiones de garantías y limitación de responsabilidad
Paco es una herramienta de aprendizaje de idiomas. Aunque procuramos ofrecer contenidos educativos precisos y útiles, no garantizamos que todos los ejercicios, explicaciones, traducciones o conjugaciones estén libres de errores en todos los contextos posibles.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso o de la imposibilidad de utilizar Paco. Esta limitación no se aplica cuando la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluidos los derechos imperativos de los consumidores y cualquier responsabilidad que la legislación aplicable considere no excluible.
16. Suspensión y terminación
Podemos suspender o restringir el acceso a Paco o a una cuenta cuando sea razonablemente necesario para abordar fraudes, abusos, incidentes de seguridad, conductas ilícitas o incumplimientos sustanciales de estos Términos. Cuando proceda y lo exija la ley, tendremos en cuenta la proporcionalidad y los derechos aplicables de los consumidores.
La terminación o eliminación no cancela automáticamente las suscripciones de Google Play ni elimina derechos u obligaciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes.
17. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario para reflejar cambios en Paco, requisitos legales, políticas de Google Play o nuestros servicios. La versión actualizada mostrará una nueva fecha de “Última actualización”. Cuando la ley lo exija, proporcionaremos un aviso adicional o solicitaremos una nueva aceptación antes de que entren en vigor cambios sustanciales.
18. Legislación aplicable y protección de los consumidores
Estos Términos se rigen por la legislación italiana, sin privar a los consumidores de las protecciones imperativas concedidas por la legislación de su país de residencia. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales o mecanismos de resolución de conflictos que resulten competentes conforme a la legislación imperativa aplicable. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita derechos a los que legalmente no se pueda renunciar.
19. Disposiciones específicas de Google Play
Estos Términos constituyen un acuerdo entre tú y Francesco Margutti relativo a Paco. Complementan, y no sustituyen, los términos que regulan tu relación con Google y Google Play. Google no es responsable de estos Términos. En caso de conflicto con derechos o permisos imperativos concedidos a través de Google Play, prevalecerán los términos aplicables de Google Play.
20. Contacto
Para soporte, problemas relacionados con compras, cuestiones legales o preguntas sobre estos Términos:
Francesco Margutti
Dirección postal: Via Ca' Polverin 143, 31032 Casale sul Sile (Treviso), Italia
Email: pacoapp.support@gmail.com